Biura projektowe to podmioty zatrudniające specjalistów wysokiej klasy, oferujące swoje usługi na wolnym, konkurencyjnym rynku. Niezależnie od tego, czy biuro projektowe zajmuje się przygotowywaniem projektów budownictwa jednorodzinnego, czy też instalacjami przemysłowymi, zawsze istotne jest aby projekt był bezbłędny, uwzględniający wszelkie przewidziane normy, w tym te najistotniejsze dotyczące bezpieczeństwa. Wymóg taki powoduje specyficzną organizację pracy zakładającą skrośną kontrolę prac na wielu etapach.
Sprawy komplikują się, jeśli zleceniodawca - już w trakcie trwania projektu -wprowadza istotne zmiany, choć sytuacje takie nie należą do rzadkości. Bardzo ważne jest, aby biuro realizowało projekty terminowo, w możliwie krótkim czasie, co ma wpływ zarówno na zadowolenie klientów jak i reputację biura, ale co praktycznie stoi w pewnej sprzeczności ze złożoną organizacją pracy.  Współczesne biura projektowe dysponują złożonym i kosztownym wyposażeniem - urządzeniami pomiarowymi, sprzętem komputerowym, oprogramowaniem projektowym - co w połączeniu z wynagrodzeniami wysoko wykwalifikowanego personelu generuje relatywnie wysokie koszty. Kontrola kosztów i kontrola rentowności poszczególnych projektów, staje się więc istotnym wyzwaniem, tym bardziej, że na wolnym rynku klienci przykładają dużą wagę do ceny. SIMPLE udostępnia systemy informatyczne wspierające wszystkie sfery działalności biura projektowego: począwszy od wsparcia organizacyjnego prowadzonych działań, poprzez wzmocnienie relacji z Klientami, a skończywszy na usprawnieniu procesów kontroli kosztów i zarządzania finansami.

Korzyści z zastosowania systemów SIMPLE

Rozwiązania SIMPLE pozwalają:

Wzmocnić relacje z Klientami

Zadaniem systemu CRM jest wzmocnienie relacji z Klientami w sposób umożliwiający pozytywne odróżnienie się podmiotu od tła konkurencji, celem zwiększenia lojalności Klienta wobec biura. Dzięki zastosowaniu rozwiązań klasy CRM użytkownicy rozwiązań SIMPLE otrzymują platformę, która umożliwia gromadzenie w jednym miejscu wszystkich niezbędnych danych kontaktowych, zarówno o klientach jak i podmiotach współpracujących, wraz z rejestracją wszelkich kontaktów, niezależnie od medium (fax, e-mail, sms, korespondencja, telefon). Dzięki CRM pracownicy mogą się zaznajomić z kompletną historią uzgodnień i unikają ryzyka nieporozumień z Klientem. CRM ułatwia obsługę targów, kampanii marketingowych, kampanii informacyjnych, telemarketingu czy infolinii, przez co wzmacnia działania mające na celu umocnienie marki biura i zdobycie nowych Klientów.

Usprawnić organizację pracy

Równoległa realizacja wielu projektów wymaga dobrej organizacji pracy. SIMPLE dostarcza rozwiązania klasy BPM (Business Process Managament) usprawniające zarządzanie projektami, współdzielenie zasobów i obowiązków, obieg i budowę archiwum dokumentów. Użytkownicy BPM mogą istotnie ograniczyć czas potrzebny dotychczas na realizację wzajemnych uzgodnień, a to dzięki zaimplementowaniu mechanizmów obsługi scenariuszy zadań, przekazujących obowiązki pomiędzy użytkownikami w ramach etapów realizacji. System BPM sprawdza się doskonale zarówno jako narzędzie wspierające organiczną obsługę projektów, przetargów czy zapytań ofertowych, jak i rozwiązanie wspierające organizację sekretariatu, z pełną elektroniczną obsługą księgi podawczej.

Poprawić kontrolę kosztów

SIMPLE wyposaża użytkowników w narzędzia umożliwiające skuteczną kontrolę kosztów i rentowności w wielu aspektach - rentowność komórki czy działu, usługi, kontraktu, projektu w ramach kontraktu, klienta - pozwalając na podjęcie działań naprawczych po wczesnym wykryciu niepokojących symptomów. Jednocześnie SIMPLE wspiera poszukiwania i eksploatację rezerw kosztowych, co jest szczególnie istotne przy rosnących kosztach pracy i wyposażenia. System SIMPLE jest tak zbudowany, że pozwala zredukować liczbę nieproduktywnych czynności czy prowadzenia papierowej dokumentacji, dzięki czemu pracownicy działu finansów mogą efektywniej wykonywać swoje obowiązki. SIMPLE wspiera pracowników działu finansowego w bieżącym monitoringu dyscypliny płatniczej kontrahentów, w kontroli planowanych wydatków i zarządzaniu środkami finansowymi, w sposób umożliwiający obniżenie kosztów finansowych.

Historia sukcesu naszych Klientów

FRANCUSKI INSTYTUT GOSPODARKI
MEDINET
DG ELPRO
ENERGOPOMIAR
OPA-ROW

Produkty SIMPLE dedykowane dla biur projektowych i firm consultingowych

SIMPLE.CRM/BPM
System wspomagający budowanie ścisłych relacji z odbiorcami, kooperantami i podwykonawcami, wspierający realizowane procesy komunikacji, różne kanały wymiany informacji (e-mail, telefon, fax), ułatwiający również współdzielenie zasobów, obieg i archiwizację dokumentów, w tym przy wykorzystaniu Internetu. SIMPLE.CRM skutecznie wspiera działania ukierunkowane na budowę marki (kampanie informacyjne i marketingowe, obsługa infolinii, wsparcie telemarketingu).

Jest rozwiązaniem, które umożliwia organizację procesów zgodnie z wymogami norm jakości i procedur, ułatwia prowadzenie stosownej dokumentacji, usprawnia procedury, wspiera zarządzanie projektami, ułatwia współdzielenie zasobów, prowadzi terminarze, umożliwia prowadzenie bazy wiedzy. Oprogramowanie wspiera skutecznie procesy komunikacji, zarówno wewnętrznej, jak i zewnętrznej, w tym umożliwia prowadzenia księgi podawczej w pełnym zakresie rejestracji korespondencji przychodzącej i wychodzącej, wraz z jej udostępnianiem w formie elektronicznej właściwym osobom, z zachowaniem kontekstu sprawy czy zadania. Jedną z funkcji udostępnianych użytkownikom jest zaawansowany analizator, wykorzystujący mechanizmy „tabel przestawnych" i „kostek OLAP" pozwalający uzyskiwać raporty, statystyki, podsumowania zarówno danych finansowych czy rzeczowych, jak i przypomnień, kontaktów, zadań, spraw, opóźnień, reklamacji czy incydentów.

SIMPLE.ERP
Zintegrowany, innowacyjny system posiadający funkcjonalność kompleksowo wspierającą zarządzanie przedsiębiorstwem wspierający: zarządzanie finansami i księgowość, wsparcie controllingu, zarządzanie majątkiem trwałym, i rozbudowanym obrotem towarowym (zakupy, sprzedaż, gospodarka magazynowa, logistyka) z uwzględnieniem wysokich wymagań firmy w aspekcie rejestracji, kontroli, rozliczania i analizowania kosztów, a także planowania operacyjnego, harmonogramowania i bilansowania zasobów.

eSIMPLE.BI
Rozwiązanie portalowe przeznaczone dla szczebla kierowniczego, pozwalające na współdzielenie informacji gromadzonej w hurtowni danych, z uwzględnieniem różnorodnych źródeł danych, poziomów agregacji, form wizualizacji, zależnie od uprawnień do wglądu i edycji danych na poszczególnych poziomach szczegółowości. eSIMPLE.BI to aplikacja internetowa, która może być wykorzystywana przez Kierownictwo wszędzie tam, gdzie dostępny jest Internet, niezależnie od miejsca przebywania czy wyposażenia technicznego.

XPRIMER.HRM
Kluczowym zasobem przedsiębiorstwa usługowego jest wykwalifikowany personel. Koszt zatrudnienia stanowią jednocześnie bardzo poważną pozycję w bilansie podmiotów usługowych. XPRIMER.HRM jest zbiorem rozwiązań wspomagającym zarządzanie personelem, traktowanym jako kapitał organizacji. Rozwiązania wchodzące w skłąd XPRIMER.HRM obejmują szerokie spektrum funkcjonalności, począwszy od czynności kadrowo-płacowych, poprzez wsparcie rekrutacji, prowadzenia oceny okresowej, działalności szkoleniowej czy motywacyjnej, a skończywszy na elementach bezpośredniego marketingu pracowniczego.

eSIMPLE.HRM jest prostszą wersją oprogramowania dającą możliwość optymalizacji wielkości zatrudnienia przy okazji wdrożenia mechanizmów elastycznego/równoważnego czasu pracy.

Jeśli nasza oferta wzbudziła Państwa zainteresowanie - prosimy o wypełnienie formularza. Nasz przedstawiciel skontaktuje się z Państwem w najszybszym możliwym czasie i podpowie Państwu, które rozwiązania z naszej oferty byłyby najbardziej przydatne w Państwa podmiocie, a także prześle dalsze materiały informacyjne.