Przedsiębiorstwa działające w zapleczu górnictwa bazują na dobrych osobistych relacjach ze swoimi klientami, będąc jednocześnie zależne od wąskiej grupy odbiorców.

Firmy zaplecza górniczego posiadając w swojej ofercie zaawansowane technologicznie produkty i profesjonalne usługi wymagają dużych umiejętności od menedżerów dostosowywania swoich działań do zmiennej i trudno przewidywalnej kondycji przemysłu wydobywczego.

Dodatkowo procesy transformacji gospodarczej otworzyły krajowy rynek dla zagranicznych dostawców, co nasiliło walkę konkurencyjną i wymusiło procesy konsolidacyjne.

SIMPLE Sp. z o.o. dostarcza rozwiązania informatyczne, dzięki którym menedżerowie firm łatwiej sobie radzą z wyzwaniami, z jakimi związany jest biznes dostawców dla przemysłu wydobywczego.

Korzyści z zastosowania

Wyższa skuteczność handlowa

Oprogramowanie dostarczane przez SIMPLE Sp. z o.o. umożliwia zgromadzenie w jednym miejscu wszelkich informacji o preferencjach klientów, dotychczasowej historii współpracy i prowadzonych rozmowach handlowych celem umożliwienia działań zespołowych, dzięki czemu można efektywniej wdrażać nowych pracowników działu handlowego.
Działania z klientami w branży wydobywczej wiążą się z reguły z występowaniem w złożonych procedurach konkursowych lub zamówień publicznych. Wykorzystanie oprogramowania dostarczanego przez SIMPLE umożliwia wprowadzenie efektywnego podziału obowiązków i ciągłej kontroli postępu powierzonych zadań, dzięki czemu zespół handlowy może istotnie podnieść kulturę współpracy z działami technicznymi w firmie, a w rezultacie może uzyskać wyższą skuteczność.
Oprogramowanie autorstwa SIMPLE Sp. z o.o. usprawnia komunikację, automatyzuje czynności administracyjne, gwarantuje przekazywanie spraw i zadań zgodnie z założonym scenariuszem, pozwalając pracownikom poświęcić większą uwagę merytorycznemu wymiarowi obowiązków.
Dzięki podniesieniu efektywności bieżącej pracy handlowców możliwe jest uruchomienie w dziale sprzedaży nowych procesów poszukiwania klientów, do czego wykorzystać można wspierane przez oprogramowanie SIMPLE Sp. z o.o. kampanie marketingowe.

Lepsza obsługa klientów

Każde zlecenie realizowane dla przedsiębiorstw wydobywczych ma indywidualne określone warunki realizacji. Gdy liczba prowadzonych procesów biznesowych wzrasta, kierownictwu bardzo trudno kontrolować efektywność i jakość realizacji poszczególnych kontraktów. SIMLE Sp. z o.o. dostarcza rozwiązania informatyczne dedykowane do obsługi procesów biznesowych, które w jednym miejscu gromadzą informacje o umowach, krytycznych warunkach realizacji, odpowiedzialnych osobach, terminach realizacji. Dzięki zastosowaniem oprogramowania autorstwa SIMPLE Sp. z o.o. kierownictwo może niezwłocznie reagować na incydenty, a pracownicy mogą sami lepiej planować swoje obowiązki. Oprogramowanie SIMPLE Sp. z o.o. wspiera działania serwisowe, pozwalając na lepszą organizację samego działu serwisu, umożliwia redukcję kosztów i krótszy czas realizacji, a także, dzięki gromadzonej bazie wiedzy umożliwia eliminację błędów konstrukcyjnych. To wszystko prowadzi do lepszej obsługi klienta, w rezultacie lepszej opinii o dostawcy i jego produktach, większych szans na uzyskanie lojalności klienta, co jest głównym czynnikiem sukcesu w branży.

Precyzyjna kontrola kosztów

Rozwiązania dostarczane przez SIMPLE Sp. z o.o. umożliwiają traktowanie każdego zlecenia indywidualnie, z kontrolą kosztów na każdym etapie realizacji, co ma kluczowe znaczenie dla utrzymywania założonych marż i unikania w przyszłości zleceń nierentownych.

Efektywne zarządzanie finansami

SIMPLE Sp. z o.o. oferuje swoje wieloletnie doświadczenie w dostarczaniu oprogramowania wspierającego zarządzanie finansami. Pracownicy działów finansowych wykorzystując oprogramowanie dostarczane przez SIMPLE Sp. z o.o. mogą efektywniej zarządzać środkami finansowymi, zależnie od sytuacji, zmniejszając zapotrzebowanie na kredyt i minimalizując koszty finansowe, lub też wygospodarowywać nadwyżki finansowe i uzyskiwać dodatkowe przychody z lokat.

Optymalizacja wykorzystania zasobów, w tym optymalizacja zatrudnienia

Zastosowanie oprogramowania SIMPLE w codziennej pracy podmiotu z zaplecza górniczego umożliwia wprowadzenie planowania wymaganych zasobów materiałowych, bilansowania zasobów ludzkich i technicznych, usprawnienie kooperacji i zarządzania łańcuchem dostaw, skracanie czasu realizacji poszczególnych zleceń.
Wdrożenie elastycznego czasu pracy może być źródłem znaczących oszczędności na drodze optymalizacji zatrudnienia. Oprogramowanie dostarczane przez SIMPLE umożliwia wdrożenie mechanizmów równoważnego czasu pracy, optymalizacji obsad i dyżurów.

Historia sukcesu naszych klientów

APATOR MINING

OPA-ROW

MONTANA

ZAKŁAD ELEKTRONIKI GÓRNICZEJ "ZEG"

FMG NIWKA

BARTEC POLSKA

CETRUM ELEKTRYFKACJI I AUTOMATYZACJI GÓRNICTWA EMAG

ELHAND

MAS

Produkty SIMPLE dla zaplecza górnictwa

SIMPLE.BPM/CRM

System wspomagający budowanie ścisłych relacji z Klientami, dostawcami i kooperantami, wspierający realizowane procesy komunikacji, różne kanały wymiany informacji (e-mail, telefon, fax), ułatwiający również współdzielenie zasobów, obieg i archiwizację dokumentów, w tym przy wykorzystaniu Internetu. Jest rozwiązaniem, które umożliwia organizację procesów zgodnie z wymogami norm i ułatwia prowadzenie stosownej dokumentacji i usprawnia pracę laboratorium. Oprogramowanie wspiera skutecznie procesy komunikacji, zarówno wewnętrznej, jak i zewnętrznej, w tym umożliwia prowadzenia księgi podawczej w pełnym zakresie rejestracji korespondencji przychodzącej i wychodzącej, wraz z jej udostępnianiem w formie elektronicznej właściwym osobom, z zachowaniem kontekstu sprawy czy zadania. Jedną z funkcji udostępnianych użytkownikom jest zaawansowany analizator, wykorzystujący mechanizmy „tabel przestawnych" i „kostek OLAP" pozwalający uzyskiwać raporty, statystyki, podsumowania zarówno danych finansowych czy rzeczowych, jak i przypomnień, kontaktów, zadań, spraw, opóźnień czy incydentów.

SIMPLE.HCM

Sytuacja ekonomiczna w branży spowodowała wzrost kosztów zatrudnienia, często konieczność redukcji liczebności załogi i jednoczesne trudności w uzupełnieniu personelu. SIMPLE.HCM jest zbiorem rozwiązań wspomagających zarządzanie personelem, nie tylko w obszarze czynności kadrowo-płacowych, ale także w aspekcie rekrutacji, prowadzenia oceny okresowej, działalności szkoleniowej czy motywacyjnej. Szczególnie warte uwagi jest oprogramowanie eSIMPLE.HRM, które jest jest innowacyjną aplikacją internetową umożliwiającą uzyskanie oszczędności na drodze wdrożenia elastycznego/równoważnego czasu pracy.

SIMPLE.ERP

Zintegrowany system posiadający funkcjonalność kompleksowo wspierającą zarządzanie przedsiębiorstwem (lub grupą przedsiębiorstw), w szczególności: zarządzanie finansami i księgowość, wsparcie controllingu, zarządzanie majątkiem trwałym, i rozbudowanym obrotem towarowym (zakupy, sprzedaż, gospodarka magazynowa, logistyka) z uwzględnieniem wysokich wymagań firm produkcyjnych, w aspekcie realizacji, rejestracji przebiegu, rozliczania i analizowania kosztów zleceń produkcyjnych, a także planowania operacyjnego, harmonogramowania i bilansowania produkcyjnych zasobów techniczno-kadrowych.

eSIMPLE.BI

Rozwiązanie portalowe przeznaczone dla szczebla kierowniczego, pozwalające na współdzielenie informacji gromadzonej w hurtowni danych, z uwzględnieniem różnorodnych źródeł danych, poziomów agregacji, form wizualizacji, zależnie od uprawnień do wglądu i edycji danych na poszczególnych poziomach szczegółowości. eSIMPLE.BI to aplikacja internetowa, która może być wykorzystywana przez Kierownictwo wszędzie tam, gdzie dostępny jest Internet, niezależnie od miejsca przebywania czy wyposażenia technicznego.

Jeśli zainteresowaliśmy Państwa - prosimy o wypełnienie formularza. Nasz pracownik skontaktuje się z Państwem i doradzi, które z rozwiązań byłoby w Państwa działalności najbardziej przydatne, czy też, na Państwa prośbę prześle dalsze materiały informacyjne.